Cara Mudah Order Furniture Jepara di Rumah Joglo Jepara

Ingin mempercantik hunian Anda dengan mebel kayu berkualitas khas Jepara? Rumah Joglo Jepara siap melayani pemesanan furniture custom maupun ready stock secara online dengan proses yang aman, transparan, dan terpercaya.

Ikuti panduan dan langkah-langkah praktis pemesanan produk furniture kami di bawah ini:

1. Pilih Produk Furniture Keinginan Anda

  • Jelajahi katalog mebel online kami di website rumahjoglojepara.com. Kami menyediakan berbagai pilihan kategori furniture kayu berkualitas tinggi untuk kebutuhan rumah Anda.
  • Catat Nama Produk, Kategori, Kode Produk (SKU), serta Jumlah Barang yang ingin Anda pesan.
  • Hubungi tim Customer Service kami untuk mengonfirmasi pesanan melalui:
    • WhatsApp / Telepon: 0851 9609 2318
    • Email: mail.rumahjoglojepara@gmail.com

2. Konfirmasi Pesanan & Penawaran Harga

  • Setelah menerima rincian pesanan Anda, tim kami akan menginformasikan detail prosedur order, total harga barang, serta estimasi biaya pengiriman (ongkir).
  • Apabila kesepakatan harga telah tercapai dan produk Ready Stock, Anda dapat melakukan pembayaran penuh (100%) ke salah satu rekening resmi kami untuk proses pengiriman langsung.

3. Sistem Pembayaran & Pembatalan Pesanan

  • Produk Pre-Order (Belum Ready Stock): Anda cukup membayarkan Down Payment (DP) sebesar 50% dari total harga sebagai tanda jadi.
  • Proses Produksi: Pengerjaan barang pesanan akan langsung kami proses setelah dana DP masuk ke rekening resmi kami.
  • Pelunasan: Sisa pembayaran sebesar 50% dilakukan setelah kami mengonfirmasi bahwa produk telah selesai dan siap dikirim.
  • Kebijakan Pembatalan: Pesanan dapat dibatalkan dan DP akan dikembalikan 100% tanpa potongan, selama proses produksi barang belum dimulai.

4. Estimasi Waktu Produksi & Laporan Perkembangan (Update Progress)

  • Waktu Produksi: Proses pengerjaan/manufaktur mebel membutuhkan waktu sekitar 7 – 15 hari kerja, tergantung pada tingkat kesulitan dan jenis produk yang dipesan.
  • Transparansi Progress: Kami berkomitmen memberikan laporan secara berkala (update progress) berupa foto/video proses produksi hingga finishing melalui WhatsApp atau Email Anda.

5. Pelunasan Fleksibel & Pengiriman Aman

  • Opsi Pelunasan Fleksibel: Selain pembayaran sebelum dikirim, pelunasan juga dapat dilakukan saat barang sudah sampai di pihak perusahaan ekspedisi/cargo (Anda dapat melakukan konfirmasi langsung ke pihak kargo via telepon).
  • Ekspedisi Terpercaya & Hemat Biaya: Pengiriman barang menggunakan Jasa Ekspedisi Truck / Kargo Lokal Jepara. Metode ini jauh lebih hemat biaya dibandingkan ekspedisi umum. (Biaya pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli).
  • Lacak Posisi Pengiriman: Kami akan memberikan kontak/Nomor HP Sopir truk ekspedisi yang membawa pesanan Anda, sehingga Anda dapat memantau posisi pengiriman secara langsung (real-time).

6. Garansi Pengiriman & Kebijakan Klaim Garansi

Kami memastikan setiap barang sampai di lokasi Anda dengan aman. Jika terjadi kendala saat penerimaan barang, berlaku ketentuan berikut:

  • Syarat Klaim: Klaim wajib dilakukan saat sopir ekspedisi masih berada di lokasi serah-terima barang (karena kerusakan saat pengiriman merupakan tanggung jawab pihak ekspedisi).
  • Kerusakan / Lecet Ringan: Kami akan mengirimkan paket bahan warna finishing yang sama secara gratis agar bagian yang lecet dapat langsung diperbaiki (dicolok/dikuas).
  • Kerusakan Berat: Apabila barang mengalami kerusakan berat akibat pengiriman, kami memberikan garansi ganti baru setelah barang yang rusak dikembalikan (diretur) ke pihak kami.

Mengapa Memilih Furniture di Rumah Joglo Jepara?

  • Kualitas kayu pilihan langsung dari pengrajin Jepara berpengalaman.
  • Transparansi proses pengerjaan dengan laporan foto berkala.
  • Transaksi aman dengan sistem garansi pengiriman.

Punya pertanyaan seputar ukuran, bahan kayu, atau desain custom? Jangan ragu untuk langsung menghubungi layanan konsumen Rumah Joglo Jepara sekarang juga!